肥東縣牌坊鄉(xiāng)：“三個突出”推動黨群服務中心服務功能提檔升級

近年來，肥東縣牌坊鄉(xiāng)堅持“黨建引領、服務多元”，緊密圍繞品牌打造、規(guī)范管理、為民服務等方面，整合資源、提升效能，不斷提升黨群服務中心服務功能，真正將黨群服務中心建到黨員群眾心中。

突出品牌特色，建設標準集約“黨群陣地”。廣泛收集意見，通過線上線下問卷發(fā)放、調研走訪、集中座談會等多種方式，及時了解黨員群眾、社區(qū)兩委等不同群體對黨群服務中心建設的意見，并詳細記錄，分類整理，加強研判。聚焦實際需求，按照“黨建強、功能全、服務優(yōu)”的總體思路，以社區(qū)為單位，充分整合現(xiàn)有黨建服務資源，制定黨群服務中心升級改造計劃，明確建設項目、階段任務要求及相關責任人，建立工作臺賬，實行掛圖作戰(zhàn)、掛圖督站，強力推進黨群陣地達標工程，今年以來召開項目推進會14場，各參與主體依次匯報建設進度。構建“3+N”功能體系，設置綜合服務、日常辦公、黨群活動等3大固定功能區(qū)，結合遠程教育站點、新時代文明實踐站等基層陣地，因地制宜打造黨建特色品牌，分批升級改造11個多功能黨群服務中心，方便全鄉(xiāng)1270余名黨員群眾就近就便參加活動、接受服務。

突出規(guī)范管理，打造共建共享“溫馨家園”。堅持“建管并重”的原則，統(tǒng)一設置標識標牌，配套黨代表工作室、村民議事室、鄉(xiāng)村振興工作室、為民服務全程代理室、老年學校、心理咨詢室等10余處場所，規(guī)范黨內組織生活、公示服務事項、效能建設、“四事四權”工作法等20余項制度，定期更新清理黨務、村務公開欄，實現(xiàn)規(guī)范化管理。建立健全督查評估工作機制，對全鄉(xiāng)各村（社區(qū)）進行定期督查指導，各社區(qū)根據(jù)檢查評估情況，按期整改，及時反饋，切實將“問題清單”轉化為“成效清單”，確保村級組織活動陣地提檔升級。健全完善環(huán)境衛(wèi)生清掃制度，將衛(wèi)生清理任務落實到每位社區(qū)兩委身上，實行“每日小清潔、每周大掃除、每月一檢查”機制，保證功能室整潔無雜物，衛(wèi)生打掃無死角，以點帶面實現(xiàn)整體環(huán)境提升，同時倡導81名社區(qū)兩委干部著裝整潔得體，設置黨員先鋒崗，要求村（社區(qū)）“兩委”干部佩戴黨徽，展現(xiàn)良好形象。

突出服務民生，搭建便捷高效“便民平臺”。按照“精簡、統(tǒng)一、高效”的原則，優(yōu)化社區(qū)綜合服務設施布局和流程，明確直接辦理事項、便民服務事項、代辦政務事項三類48項，實現(xiàn)為民服務項目化，使群眾“進一扇門、找一個人、辦所有事”。堅持親民化建設，提供教育培訓、文化娛樂、調解咨詢、養(yǎng)老助殘等多元化服務，常態(tài)化開展主題教育活動，同時開放黨群服務中心，為多部門、公益社會組織開展政策宣講、志愿服務活動提供陣地，至目前提供陣地開展各類政策宣講220余場，服務群眾4000余人次。依托黨群服務中心，建立96個網(wǎng)格黨小組，461名網(wǎng)格員定期走訪，緊密圍繞群眾日常需求，開展政策宣講、物資代購、送藥上門等日常保障服務，實現(xiàn)聯(lián)系服務群眾精準化、全覆蓋，今年以來開展服務活動300余次，解決群眾各類矛盾糾紛126件，促使基層治理效能不斷提升。