馬湖鄉(xiāng)：“三個(gè)強(qiáng)化” 打造聯(lián)系服務(wù)群眾“暖心”陣地

今年以來(lái)，馬湖鄉(xiāng)深入推進(jìn)黨建引領(lǐng)社區(qū)治理體系和能力提升，通過(guò)劃網(wǎng)定格、優(yōu)化服務(wù)、健全機(jī)制等措施，發(fā)揮農(nóng)村黨組織在基層治理中的堡壘作用，持續(xù)推動(dòng)機(jī)關(guān)干部、網(wǎng)格員、黨員志愿者等下沉“最前沿”，打造基層黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾“暖心”陣地。

強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，織密服務(wù)群眾“一張網(wǎng)”。一是堅(jiān)持分類劃網(wǎng)。按照“就近就便、規(guī)模適度、有利治理”原則，在傳統(tǒng)農(nóng)村社區(qū)，以自然村為基本單元設(shè)立網(wǎng)格55個(gè)；在整村推進(jìn)社區(qū)，以安置樓棟為基本單元設(shè)立21個(gè)；以企業(yè)、學(xué)校等為基本單元設(shè)立專職網(wǎng)格2個(gè)。二是落實(shí)聯(lián)系包保。落實(shí)基層黨組織常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)群眾機(jī)制，7名社區(qū)黨組織書(shū)記牽頭抓總，46名社區(qū)普通“兩委”成員擔(dān)任網(wǎng)格黨支部書(shū)記，精心遴選335名黨員村民組長(zhǎng)、退休干部、離任村干部、退休教師、致富帶頭人等擔(dān)任網(wǎng)格黨小組組長(zhǎng)。三是規(guī)范配套建設(shè)。依托美麗鄉(xiāng)村建設(shè)點(diǎn)、閑置校舍辦公室等，因地制宜建立“網(wǎng)格微陣地”11個(gè)，設(shè)置“網(wǎng)格公示牌”15個(gè)。延伸社區(qū)黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)范圍，固定公示網(wǎng)格范圍、組織架構(gòu)、網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)等信息，動(dòng)態(tài)更新政策宣傳、為民辦事、決議結(jié)果等內(nèi)容。

強(qiáng)化作用發(fā)揮，夯實(shí)服務(wù)群眾“主陣地”。一是做好全覆蓋服務(wù)。常態(tài)化開(kāi)展宣傳動(dòng)員、入戶走訪、談心談話、協(xié)商議事、辦理反饋“五個(gè)一”行動(dòng)，走訪群眾1300人次，收集意見(jiàn)建議89條，解決群眾急難愁盼35件。嚴(yán)格落實(shí)空巢老人、農(nóng)村留守、特殊人群、流動(dòng)人口“四必訪”，在疫情防控、抗旱保苗等急難險(xiǎn)重任務(wù)中，解決特殊群眾實(shí)際困難17個(gè)。二是做實(shí)下沉式服務(wù)。建立網(wǎng)格工作日制度，鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部每月下沉網(wǎng)格，“面對(duì)面”宣講政策、聽(tīng)取意見(jiàn)建議、收集民情民意、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。12名鄉(xiāng)班子成員聯(lián)系社情民意復(fù)雜的網(wǎng)格，對(duì)需要多部門(mén)聯(lián)動(dòng)解決的，由鄉(xiāng)級(jí)班子成員包保處理，按照管理權(quán)限，報(bào)送有關(guān)部門(mén)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決。三是做細(xì)零距離服務(wù)。創(chuàng)新開(kāi)展“逢四說(shuō)事”，通過(guò)群眾上門(mén)、網(wǎng)格員走訪收集群眾“急難愁盼”，每月4、14、24日組織利益相關(guān)群眾開(kāi)展說(shuō)事，事后及時(shí)匯總意見(jiàn)，建立“群眾需求清單”，解決燈不明、路不平等群眾身邊“小事”29件，現(xiàn)場(chǎng)處理超過(guò)90％。

強(qiáng)化機(jī)制保障，激發(fā)服務(wù)群眾“新活力”。一是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。圍繞“五比五看”主題，開(kāi)展社區(qū)黨組織書(shū)記“擂臺(tái)比武”，提升社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人基層治理能力水平。圍繞重點(diǎn)工作，組織網(wǎng)格員集中培訓(xùn)15場(chǎng)，民政、信訪、司法等部門(mén)組織人員下沉社區(qū)，面向“五老”人員開(kāi)展政策法規(guī)培訓(xùn)11場(chǎng)。二是推進(jìn)智慧治理。完成網(wǎng)格底圖繪制、網(wǎng)格員賬號(hào)創(chuàng)建工作，對(duì)335名網(wǎng)格員實(shí)行統(tǒng)一編碼，逐步建立以“人、地、物、事、情、組織”為核心內(nèi)容的農(nóng)村基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。三是強(qiáng)化考核激勵(lì)。圍繞“網(wǎng)格活躍度、工作完成度、群眾滿意度”，細(xì)化量化10條考評(píng)指標(biāo)，由鄉(xiāng)黨委開(kāi)展考核，半年一次，考核結(jié)果與網(wǎng)格員重點(diǎn)工作補(bǔ)助、年度考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。開(kāi)展“最美網(wǎng)格員”等評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選“最美網(wǎng)格員”14名。