石塘鎮(zhèn)龍城社區(qū)：網(wǎng)格全覆蓋，服務(wù)零距離

“無(wú)論是刮風(fēng)下雨，還是嚴(yán)寒酷暑，我們的網(wǎng)格員們都在忙著秸稈禁燒、疫情防控、安全生產(chǎn)、防溺水等工作，我們看到很感動(dòng)。”丁頭組村民丁傳將說(shuō)。正是憑借著這種堅(jiān)守付出，贏得了群眾對(duì)網(wǎng)格化治理的認(rèn)可。

龍城社區(qū)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，積極探索農(nóng)村網(wǎng)格化社會(huì)治理，推行多網(wǎng)合一，堅(jiān)持“工作在網(wǎng)格落實(shí)，服務(wù)在網(wǎng)格彰顯、民情在網(wǎng)格匯聚”的服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)兜起基層大小事”，逐步構(gòu)建黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村網(wǎng)格治理新格局。網(wǎng)格劃分無(wú)縫隙。按照“完整性、便利性、均衡性”原則，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，將轄區(qū)科學(xué)合理劃分為14個(gè)網(wǎng)格，各網(wǎng)格之間實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫對(duì)接”。堅(jiān)持做到將組織建在網(wǎng)格上，將社區(qū)“兩委”班子成員劃分入每個(gè)網(wǎng)格，網(wǎng)格員依托地緣關(guān)系納入網(wǎng)格，真正把社會(huì)治理網(wǎng)格打造成為發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、解決問題的第一陣地，服務(wù)群眾的第一窗口。

服務(wù)群眾零距離。建立起“1+4+14+70”四級(jí)服務(wù)模式，即黨委書記+4名網(wǎng)格指導(dǎo)員+14名網(wǎng)格長(zhǎng)+70名網(wǎng)格員，黨委書記為網(wǎng)格化管理工作的第一責(zé)任人，網(wǎng)格指導(dǎo)員發(fā)揮督促、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用，確保日常網(wǎng)格管理工作順利開展，每個(gè)網(wǎng)格配備5名網(wǎng)格員，網(wǎng)格長(zhǎng)從網(wǎng)格員內(nèi)投票產(chǎn)生，同時(shí)有意識(shí)引導(dǎo)五老、志愿者等隊(duì)伍參與鄉(xiāng)村治理，將各類服務(wù)管理事項(xiàng)、便民利民措施集中到網(wǎng)格辦理，及時(shí)收集、處理群眾生活中的困難和問題，變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，逐步實(shí)現(xiàn)“民有所求，我有所應(yīng)”的服務(wù)局面。網(wǎng)格化以來(lái)，通過村情民意共反映問題22條，其中道路修建、村莊亮化工程等一批群眾“急難愁盼”問題已圓滿解決。

鄉(xiāng)村治理無(wú)盲區(qū)。在網(wǎng)格化管理的運(yùn)行中，網(wǎng)格員入戶走訪第一時(shí)間了解掌握網(wǎng)格內(nèi)村民日常生活和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況等方面信息；網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)格員走訪情況、村民反映的問題進(jìn)行分析,商討解決方案；網(wǎng)格指導(dǎo)員緊抓各項(xiàng)工作進(jìn)展，對(duì)重大事項(xiàng)提出相應(yīng)對(duì)策和建議；黨委書記對(duì)于收集到的重難點(diǎn)問題集中到社區(qū)“兩委”會(huì)議上，集體研究商討解決辦法。通過層層管理將各項(xiàng)工作融入到每個(gè)網(wǎng)格的管理人員身上，既能確保工作落實(shí)到位，又節(jié)省人力，集約資源，讓社區(qū)的管理更加有序，減少了鄉(xiāng)村治理盲區(qū)。網(wǎng)格化以來(lái)，共調(diào)解矛盾糾紛13起。

龍城社區(qū)下一步將持續(xù)推行黨建引領(lǐng)下的網(wǎng)格化治理服務(wù)，努力建設(shè)一個(gè)班子強(qiáng)、集體富、人心齊、環(huán)境好的大美龍城。