“要不是袁書記和社區領導的關心,我這把老骨頭可能早就化成灰了”。近日,肥東縣張集鄉新袁社區孤寡老人袁玉木逢人便如是感嘆。原來,不久前一個雨天,袁玉木因天下雨路滑不慎摔倒,腿部骨折,負責社區“安心居”項目的黨建網格員王躍瓊在日常定期走訪時正好發現了老人摔倒在地的情況,在第一時間向社區報告,并安排車輛將老人送醫治療,使老人得到了及時治療。
自2021年10月以來,為了進一步讓網格化服務深入群眾、深入人心,更好的將網格化管理工作做好做實、做精、做細,張集鄉新袁社區黨組織在網格化管理工作中不斷摸索細化,創新性開展各項工作。按照“巡查+走訪的模式”通過入戶上門與網格內居民深入交流,向村民詳細介紹網格化服務內容,收集群眾對網格化服務工作的意見建議,不斷提升自身的服務方式,拉近了干群與群眾的關系,提高了村民對網格化管理的認知。
“安心居”行動是新袁社區黨建引領鄉村網格化治理工作的一項具體工作。該行動是通過組織社區網格員和志愿者對獨居老人、高齡老人和重度殘疾人進行每日入戶走訪,建立工作臺賬,及時發現群眾所需、所想,解決生活實際困難,助力提升網格群眾的幸福感。此外,網格員還將自身工作與日常走訪相結合,一方面及時掌握留守老人等獨居人員的生活狀況,另一方面也將各項宣傳工作直接做到群眾身邊,例如在走訪時對老年人開展防養老詐騙宣傳等。
“‘安心居’行動切實解決了困難群眾的一部分生活問題,也加強了社區干部和群眾的聯系,我們將繼續行動下去,同時提升自身綜合能力,更好地服務社區群眾。”新袁社區書記袁平說。