肥東：全省首創(chuàng)“為民服務(wù)村企一體化”服務(wù)

“別看我們村的為民服務(wù)村企一體大廳面積不大，但辦戶口簿、身份證、殘疾證，包括寄信、交話費(fèi)，凡是涉及老百姓利益的事情，他們都能辦。”說起為民服務(wù)村企一體化服務(wù)，家住長(zhǎng)臨河鎮(zhèn)羅洪村的李大爺連聲贊嘆，他告訴記者，以前辦個(gè)證可能需要十來天，還要跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)、跑縣城，現(xiàn)在只要到村里的為民服務(wù)全程代理大廳就有專人全程代辦，這在以前真是想都不敢想。李大爺?shù)脑挼莱隽嗽S多老百姓的心聲。

近年來，肥東縣積極適應(yīng)美好鄉(xiāng)村建設(shè)需要，以農(nóng)村黨的建設(shè)三級(jí)聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)為契機(jī)，以建設(shè)基層服務(wù)型黨組織為目標(biāo)，以為民服務(wù)全程代理服務(wù)拓展為路徑，在全省率先建設(shè)為民服務(wù)村企一體化服務(wù)體系，受到老百姓的廣泛好評(píng)。該縣把郵政、電信、通訊等社會(huì)資源整合，依托村級(jí)為民服務(wù)全程代理大廳設(shè)立村郵站、農(nóng)資銷售、便民超市等便民服務(wù)點(diǎn)1000多個(gè)，將過去企事業(yè)單位的服務(wù)職能交給村干部，實(shí)行定點(diǎn)集中規(guī)范化服務(wù)；推進(jìn)村級(jí)為民服務(wù)全程代理大廳規(guī)范化建設(shè)，將為民服務(wù)全程代理體系向村民小組延伸，形成縣、鄉(xiāng)、村、組四級(jí)代理網(wǎng)絡(luò)，由過去的“群眾向上跑”轉(zhuǎn)變?yōu)椤案刹肯蛳屡堋薄?jù)統(tǒng)計(jì)，僅2012年一年，該縣各級(jí)代理服務(wù)機(jī)構(gòu)共為群眾代理事項(xiàng)5.59萬件，辦結(jié)5.47萬件,辦結(jié)率達(dá)98%，群眾滿意率達(dá)99.5%，為群眾節(jié)約費(fèi)用達(dá)200多萬元。

為民服務(wù)村企一體化建設(shè)給群眾生產(chǎn)生活帶來極大方便，減少了群眾花費(fèi)，醫(yī)治了群眾辦事難的“頑疾”，成為農(nóng)村和諧社會(huì)建設(shè)的“助推器”。